第2章 开口
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  “现在。你照著话术模板念就行，来来来。”
  刘姐回到自己的工位，指了指自己的电话。
  陆简看著她，又看了看自己手边的话术模板。他清了清嗓子，按下刘姐的號码。
  电话响了，刘姐接起来。
  “您好，我……我是中盛资管的工作人员……”陆简的声音有点颤，“受……受元发银行委託，就您名下……”
  “唉哟，又来电话咯！”刘姐的声音忽然拔高了，带著些不耐烦，“我说你们这些人，一天到晚的打打打，你们烦不烦嘛！我都说了我没得钱，有钱我早就还了，你们催催催，催个啥子嘛催！”
  陆简的话一下子堵在了嗓子眼。
  话术模板上写的不是这样的，话术模板上写的是“您好”“请问”“很抱歉打扰到您”，不是这个大嗓门。
  他张了张嘴，不知道该怎么接。
  刘姐忽然换回自己的声音：“小伙子，你咋个不说话？”
  “我……我不知道该怎么说。”
  “你该怎么说就怎么说嘛。”刘姐掛断电话，“你听我跟你说，你啥子开场白，啥子客套话，那些都是死的。你要晓得，电话那头的人是什么人？是欠了钱不还的人。你跟他说啥子『您好』，他听都不听就给你掛了。你得先说清楚你是谁，为啥子找他，他不还钱对他的影响是啥子。三句话说完，说不完他就掛了。”
  陆简点头。
  “来，再试一次。”刘姐又指了指电话，“这次你凶一点。”
  陆简再打过去。