第400章 你还有什么意见?
“您觉得十六万便宜。但学生们觉得服务差。论坛上联名投诉的那条帖子,跟帖一百三十二楼,置顶了两周没人撤。”
王副主任的右手在扶手上蹭了一下。
“学生投诉的事我知道,怎么了?”
沈一鸣打断了他。
“王主任,学生投诉堆积到什么程度的时候,会从后勤处长的桌子上,挪到校长的桌子上?”
这句话不是在问王副主任,是在提醒他,投诉的事,已经快兜不住了。上次他在电话里跟校长请示的时候,张校长点头点得多干脆,那份干脆里压着多少积攒的火气,在座所有人都清楚。
沈一鸣没给他喘息的余地,调度系统的界面展开,黑底白字的终端窗口占据了幕布左侧三分之二的面积,右侧是一张实时数据看板,订单状态、配送员定位、异常处理进度,三个模块整齐排列。
他调出了职业学院上个月的真实配送数据,再结合学校后勤系统的接口数据,交叉还原出来。
屏幕上的热力图开始变化,十四栋宿舍楼的位置被标定在校区地图上,每栋楼的配送密度用颜色深浅区分,七号楼和十二号楼烧成了深红,这两栋楼的日均订单量最高,但现有供应商的配送员路线规划几乎是在绕远路。
“如果用我们的调度系统跑。”
三十九秒,订单在屏幕右侧完成签收。
热力图上七号楼和十二号楼的颜色从深红变成了浅黄。
“准时率百分之九十八以上。投诉率百分之零点三以下,实时数据看板对你们后勤处全开放,每一个订单的状态、每一个配送员的轨迹、每一条异常处理记录,随时可查。”
投影幕布上那个实时数据看板还亮着,订单状态栏里,一条新订单刚被系统自动分配,从入库到匹配配送员,全程不到四秒,配送员的位置在校区地图上以蓝色圆点标注,移动轨迹带着淡蓝色的尾迹线,干干净净,预计送达时间精确到分钟。
周德发从位子上欠了欠身,扭头看了他一眼。
“老王,你还有什么意见?”
王副主任把搪瓷杯搁回桌面,没说话。
周德发等了三秒,没等到反对。
“那今天就签,沈总,合同带来了吗?”
沈一鸣从公文包里抽出两份合同,搁在桌面正中央,白色封面,条款打印得规规矩矩,骑缝章的位置空着。
周德发翻开第一份,从头到尾没逐条看,上次那轮细节他已经过完了,直接翻到最后一页,签字栏。
签字笔从胸口口袋里摸出来,笔帽拧开,划出周德发三个字。
然后是公章,红色的圆形印鉴压在合同右下角,油墨在纸面渗开了一圈极浅的红边。
沈一鸣接过笔,在乙方栏签了名,握手,周德发的手掌比上次更用力了。
“沈总,你刚才那段演示,比我见过的任何销售都管用。”
沈一鸣把合同收进公文包,拉链拉上。
“不是演示管用,是数据管用。”
周德发愣了一拍,然后笑了。
“数据管用,都听见了吧?数据管用。”
后排几个人跟着点头。
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