第202章 併购带来的阵痛

  “林总，不是我要走，是远月的规矩我学不来。我在美苑干了八年，店里的客户都认识我，闭著眼睛都知道她们要做什么护理。”

  “远月的服务流程是好的，但我年纪大了，记不住那么多条条框框。迟到了扣钱，损耗了要写报告，客户投诉了要写报告。我初中都没毕业，写不来那些东西。”

  张美华在旁边想说什么，我抬手止住她。

  “王姐，远月的规矩不是用来为难你的，是用来让客户放心。客户来远月，不是衝著我林远来的，也不是衝著张总来的，是衝著远月的品牌来的。”

  “品牌靠什么？靠標准。你今天做的护理，跟你在美苑做的护理，手法一样，產品不一样。远月的產品比美苑好，价格也比美苑高。”

  “客户花了更多的钱，就要得到更好的服务。”

  王姐端著茶杯，没喝。

  “王姐，你在美苑干了八年，客户认你。你走了，她们会跟著你走吗？”

  王姐抬起头。“会。她们跟我说了，我去哪她们去哪。”

  “那你就更不能走了。”我看著她。

  “你走了，她们跟著你走。你去下一家店，她们也去。但你能保证下一家店的產品比远月好？服务比远月专业？价格比远月合理？”

  “你走了，她们信你，跟了你，万一那边不好，她们怪的是你，不是远月。”

  王姐的嘴唇动了一下。

  “你留下来，远月给你配助理。写报告、做登记、处理投诉，助理帮你做。你只管做护理，管好客户。”

  “工资涨百分之二十，年终奖另算。你在这个店，老客户认你，新客户认远月。两边都好。”